Обзор обращений граждан по личному приему у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» за апрель 2019 года

За апрель 2019 года на личном приеме у руководителя, заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» принято – 17 человек. Рассмотрено 20 вопросов.

Из них:

1. Принято на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» Титовец Л.В. – 11 человек.

2. Принято на личном приеме у первого заместителя руководителя администрации МОГО «Инта» Киселёва В.А. – 6 человек.

В ходе личного приема 7 (семь) устных обращений граждан поставлено на контроль. Рассмотрено 13 вопросов.

Обращения (в устной форме) поступившие на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» систематизированы следующим образом:

1. По типу обращения

Заявления- 17

Жалобы – нет

Предложения- нет

2.По форме обращения

- в устной форме – 16

- в письменной форме – 1

3. По виду адресата

- индивидуальные обращения – 17

- коллективные обращения – нет

4. По социальному статусу

Работающие- 3

Не работающие- 6

Пенсионеры – 8

Тематика вопросов,

содержащихся в обращениях граждан на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя АМОГО «Инта»

код	Характер обращения	Количество	в %
0001.0000.0000.0000	Государство, общество, политика	1	5
0001.0002.0025.0000	Общие вопросы государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства	1
0001.0002.0025.0086	Условия ведения предпринимательской деятельности, деятельность хозяйствующих субъектов	1
0002.0000.0000.0000	Социальная сфера	4	20
0002.0006.0064.0000	Трудоустройство и занятость населения (за исключением международного сотрудничества)	2
0002.0006.0064.0251	Трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости. Государственные услуги в области содействия занятости населения	2
0002.0007.0073.0000	Социальное обслуживание (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0007.0073.0294	Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам	1
0002.0013.0000.0000	Образование. Наука. Культура	1
0002.0013.0139.0000	Образование (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0013.0139.0328.0031	дошкольное образование	1
0003.0000.0000.0000	Экономика	1	5
0003.0009.0097.0000	Градостроительство и архитектура	1
0003.0009.0097.0689	Комплексное благоустройство	1
0005.0000.0000.0000	Жилищно-коммунальная сфера	14	70
005.0005.0055.0000	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	6	30
0005.0005.0055.1130	Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно- территориальных образований	2
0005.0005.0056.1152	Эксплуатация и ремонт частного жилищного фонда (приватизированные жилые помещения в многоквартирных домах, индивидуальные жилые дома)	1
0005.0005.0055.1122	Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны	2
0005.0005.0055.1132	Выселение из жилища	1
0005.0005.0056. 0000	Коммунальное хозяйство	8	40
0005.0005.0056.1168	Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)	5
0005.0005.0056.1170	Капитальный ремонт общего имущества	1
0005.0005.0056.1154	Перебои в водоснабжении	1
0005.0005.0056.1161	Несанкционированная свалка мусора, биоотходы	1
0005.0005.0056.1172	Приборы учета коммунальных ресурсов в жилищном фонде (в том числе на общедомовые нужды)	1

5. По срокам рассмотрения (из числа поставленных на контроль):

Рассмотрено в установленные сроки	7
Рассмотрено с нарушением сроков	-
Не исполнено	-
Продлен срок исполнения, дополнительный контроль, из них:	-
Разрешено	-
Оставлено на дополнительный контроль	-
Всего исполнено	7

6. По результатам рассмотрения (из числа рассмотренных вопросов):

Разъяснено

Поддержано

Не поддержано

Большую долю от общего числа обращений граждан на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» составляют обращения, связанные с жилищно-коммунальной сферой

( 70% ), из них:

-30 % связано с желанием людей получить жилье в средней полосе России, предоставлением жилья, либо улучшением жилищных условий в пределах города. Решение этих вопросов связано с соблюдением очередности при получении жилья в средней полосе России и освобождаемого благоустроенного жилья в городе Инте; 40 % - обращений связанно с вопросами в области коммунального хозяйства.

20% обращений связано с вопросами социальной сферы.

Обзор обращений граждан по личному приему у руководителя администрации МОГО «Инта», заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» ведется с учетом типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (утвержденного распоряжением Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 30.11.2017 № 104).

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта» и Порядком рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта».