Обзор письменных обращений граждан в администрации МОГО «Инта» за декабрь 2023 года

В декабре 2023 года поступило в администрацию МОГО «Инта» и рассмотрено Главой городского округа «Инта» - руководителем администрации, заместителями руководителя администрации 68 обращений граждан, из них поставлено на контроль в общем отделе – 26 обращений (количество вопросов в обращениях – 28).

Из находящихся на контроле в общем отделе администрации МОГО «Инта» обращения систематизированы следующим образом:

1. По виду обращений:

Заявления - 24,

Жалобы – 2,

Предложения – 0.

2. По форме обращений:

В письменной форме – 17, в форме электронного документа – 9.

3. По каналу поступления:

16 обращений поступило напрямую от заявителей, из них:

0 - через «Ящик для писем главе городского округа «Инта» - руководителю администрации»;

7- по электронной почте;

0 - ГИС ЖКХ;

0 - по средствам почтовой, факсимильной связи;

9 - лично или через законного представителя.

10 обращений поступило через организацию, из них:

8- прокуратура г.Инта;

1– Министерство национальной политики Республики Коми;

1 – ОМВД России «Интинский».

4. По виду адресанта:

22 индивидуальных обращения,

4 коллективных обращения. в т.ч.:

- обращение жителей МКД Заводская, д.6 (05-11-кл1074 от 05.12.2023) по вопросу принятия мер по отлову безнадзорных животных;

- обращение представителей волонтерского движения (05-01-кл1086 от 11.12.2023) об осуществлении волонтерской деятельности в СЮНе;

- обращение Совета МКД Куратова, д.24 (05-05-кл1094 от 14.12.2023) по вопросу проведения ремонтных работ дворовой территории;

- обращение жителей МКД Промышленная, д.22 (05-11-кл1120 от 22.12.2023) по вопросу принятия мер по отлову безнадзорных животных;

5. По тематике (в соответствии с тематическим классификатором по количеству вопросов, изложенных в обращении):

	Характер обращения	Количество	в %
	ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА	4	14
	КОНСТИТУЦИОННЫЙ СТРОЙ	2
	Местное самоуправление	1
0001.0001.0015.0044	Деятельность представительных органов местного самоуправления, их должностных лиц	1
	Общественные и религиозные объединения	1
0001.0001.0017.0052	Организация и финансовая поддержка волонтерского движения	1
	ОСНОВЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ	2
	Общие вопросы государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства	2
0001.0002.0025.0094	Качество государственных и муниципальных услуг	1
0001.0002.0025.0104	Социально-экономическое развитие муниципальных образований	1
	СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА	7	25
	СЕМЬЯ	4
	Права и обязанности родителей и детей	2
0002.0004.0047.0230	Права и обязанности родителей и детей	2
	Формы воспитания детей, оставшихся без попечения родителей	2
0002.0004.0049.0235	Опека и попечительство. Службы по обслуживанию детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации	2
	ТРУД И ЗАНЯТОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ	1
	Труд (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0006.0065.0264	Надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства	1
	СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И СОЦИАЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ	1
	Управление социальным обеспечением и социальным страхованием	1
0002.0007.0067.0274	Доступная среда, в том числе комфорт и доступность инфраструктуры, для лиц с ограниченными возможностями здоровья	1
	ЗДРАВООХРАНЕНИЕ. ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА И СПОРТ. ТУРИЗМ	1
	Здравоохранение (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0014.0143.0407	Оказание медицинской помощи детям в амбулаторно-поликлинических условиях	1
	ЭКОНОМИКА	9	32
	ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ	6
	Градостроительство и архитектура	3
0003.0009.0097.0690	Уличное освещение	2
0003.0009.0097.0698	Организация условий и мест для детского отдыха и досуга (детских и спортивных площадок)	1
	Транспорт	3
0003.0009.0099.0733	Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки	1
0003.0009.0099.0738	Содержание транспортной инфраструктуры	1
0003.0009.0099.0743	Борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения	1
	ПРИРОДНЫЕ РЕСУРСЫ И ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ ПРИРОДНОЙ СРЕДЫ	3
	Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества)	3
0003.0011.0127.0866	Отлов животных	3
	ОБОРОНА, БЕЗОПАСНОСТЬ, ЗАКОННОСТЬ	1	4
	Безопасность и охрана правопорядка	1
	Безопасность общества	1
0004.0016.0162.0999	Охрана общественного порядка	1
	ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНАЯ СФЕРА	7	25
	ЖИЛИЩЕ	7	25
	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	3
0005.0005.0055.1128	Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях	1
0005.0005.0055.1130	Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований	2
	Коммунальное хозяйство	4
0005.0005.0056.1148	Устранение аварийных ситуаций на магистральных коммуникациях. Работа аварийных коммунальных служб	1
0005.0005.0056.1151	Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов	1
0005.0005.0056.1170	Капитальный ремонт общего имущества	2

6. По срокам рассмотрения обращений (от общего числа обращений):

Рассмотрено в установленные сроки	24
Рассмотрено с нарушением сроков	0
не исполнено	0
Продлен срок рассмотрения, дополнительный контроль, из них:	2
разрешено	0
Не истек срок продления рассмотрения обращения, оставлено на дополнительном контроле	2
Всего исполнено	24

7. По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений (от общего количества вопросов, изложенных в обращении):

Поддержано	10
В том числе меры приняты (выполнено фактически и в полном объеме)	6
Разъяснено	13
Не поддержано	0
Переадресовано в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов	3
Переписка прекращена	0
Отозвано по заявлению заявителя	0

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта», Порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта» и тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (утвержденного распоряжением Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 30.11.2017 № 104).

Регистрация поступающих в администрацию обращений граждан осуществляется в электронной базе. Контроль исполнения строится на базе регистрационных данных ‑ регистрационно‑контрольных карточек и включает в себя: постановку на контроль, предварительную проверку исполнения, снятие с контроля, обобщение результатов исполнения документов.