Обзор письменных обращений граждан в администрации МОГО «Инта» за май 2023 года

В мае 2023 года поступило в администрацию МОГО «Инта» и рассмотрено Главой городского округа «Инта» - руководителем администрации, заместителями руководителя администрации 120 обращений граждан, из них поставлено на контроль в общем отделе – 48 обращения (количество вопросов в обращениях – 53).

Из находящихся на контроле в общем отделе администрации МОГО «Инта» обращения систематизированы следующим образом:

1. По виду обращений:

Заявления - 46,

Жалобы – 1,

Предложения – 1.

2. По форме обращений:

В письменной форме – 33, в форме электронного документа – 15.

3. По каналу поступления:

40 обращений поступило напрямую от заявителей, из них:

4 - через «Ящик для писем главе городского округа «Инта» - руководителю администрации»;

12- по электронной почте;

2- по средствам почтовой, факсимильной связи;

22- лично или через законного представителя.

8 обращений поступило через организацию, из них:

2- Администрация Главы Республики Коми (в том числе из Администрации Президента РФ – 1);

2- Министерство образования и науки Республики Коми;

2 - Государственная жилищная инспекция по г.Инте;

2– прокуратура г.Инта.

4. По виду адресанта:

35 индивидуальных обращений,

13 коллективных обращений, в т.ч.:

- 10 обращений от группы депутатов Совета МОГО «Инта» по вопросам обеспечения жизнедеятельности города;

- обращение жителей МКД Куратова, д.24 по вопросу выселения жильца;

- обращение жителей мкрн.Западный по вопросам деятельности УК «Азимут» и качества ХВС;

- обращение жителей пст.Юсьтыдор по вопросам деятельности УК «Азимут» и качества ХВС.

5. По тематике (в соответствии с тематическим классификатором по количеству вопросов, изложенных в обращении):

	Характер обращения	Количество	в %
	ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА	6	11
	КОНСТИТУЦИОННЫЙ СТРОЙ	1
	Местное самоуправление	1
0001.0001.0015.0044	Деятельность представительных органов местного самоуправления, их должностных лиц	1
	ОСНОВЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ	3
	Общие вопросы государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства	3
0001.0002.0025.0097	Государственные и муниципальные контракты	2
0001.0002.0025.0104	Социально-экономическое развитие муниципальных образований	1
	ГРАЖДАНСКОЕ ПРАВО	2
	Право собственности и другие вещные права (за исключением международного частного права)	2
0001.0003.0037.0209	Приобретение права собственности. Прекращение права собственности	2
	СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА	13	25
	СЕМЬЯ	3
	Права и обязанности родителей и детей	2
0002.0004.0047.0230	Права и обязанности родителей и детей	1
0002.0004.0047.0231	Лишение родительских прав	1
	Формы воспитания детей, оставшихся без попечения родителей	1
0002.0004.0049.0235	Опека и попечительство. Службы по обслуживанию детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации	1
	ТРУД И ЗАНЯТОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ	2
	Труд (за исключением международного сотрудничества)	2
0002.0006.0065.0264	Надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства	1
0002.0006.0065.0265	Особенности регулирования труда отдельных категорий граждан. Трудовые вопросы работающих в районах Крайнего Севера	1
	СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И СОЦИАЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ	1
	Льготы в законодательстве о социальном обеспечении и социальном страховании	1
0002.0007.0074.0317	Государственные гарантии и компенсации для лиц, работающих и проживающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, южных районах Восточной Сибири и Дальнего Востока и других местностях с особыми климатическими условиями	1
	ОБРАЗОВАНИЕ. НАУКА. КУЛЬТУРА.	3
	Образование (за исключением международного сотрудничества)	3
0002.0013.0139.0325	Образовательные стандарты, требования к образовательному процессу	2
0002.0013.0139.0351	Создание, реорганизация и ликвидация образовательных организаций	1
	ЗДРАВООХРАНЕНИЕ. ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА И СПОРТ. ТУРИЗМ	4
	Физическая культура и спорт (за исключением международного сотрудничества)	4
0002.0014.0144.0440	Доступность физической культуры и спорта	3
0002.0014.0144.0441	Материально-техническое и финансовое обеспечение в сфере физической культуры и спорта	1
	ЭКОНОМИКА	14	26
	ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ	9
	Градостроительство и архитектура	6
0003.0009.0097.0689	Комплексное благоустройство	1
0003.0009.0097.0698	Организация условий и мест для детского отдыха и досуга (детских и спортивных площадок)	1
0003.0009.0097.0699	Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров	4
	Транспорт	2
0003.0009.0099.0733	Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки	2
	Бытовое обслуживание населения	1
0003.0009.0104.0779	Содержание кладбищ и мест захоронений	1
	ПРИРОДНЫЕ РЕСУРСЫ И ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ ПРИРОДНОЙ СРЕДЫ	3
	Использование и охрана вод (за исключением международного сотрудничества)	2
0003.0011.0125.0857	Очистные сооружения	2
	Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества)	1
0003.0011.0127.0866	Отлов животных	1
	ИНФОРМАЦИЯ И ИНФОРМАТИЗАЦИЯ	2
	Управление в сфере информации и информатизации	1
0003.0012.0133.0878	Государственное регулирование в сфере формирования и использования информационных ресурсов (создание, сбор, обработка, накопление, хранение, поиск, распространение и предоставление потребителю документированной информации)	1
	Информационная безопасность. Защита информации и прав субъектов в области информационных процессов и информатизации (за исключением информационной безопасности общества)	1
0003.0012.0138.0886	Защита информации, прав субъектов, участвующих в информационных процессах и информатизация. Персональные данные граждан	1
	ОБОРОНА, БЕЗОПАСНОСТЬ, ЗАКОННОСТЬ	1	2
	Безопасность и охрана правопорядка	1
	Участие граждан и общественных объединений в обеспечении безопасности	1
0004.0016.0165.1035	Участие граждан и общественных объединений в обеспечении безопасности	1
	ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНАЯ СФЕРА	19	36
	ЖИЛИЩЕ	19	36
	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	5
0005.0005.0055.1122	Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны	2
0005.0005.0055.1130	Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований	1
0005.0005.0055.1132	Выселение из жилища	1
0005.0005.0055.1143	Предоставление жилого помещения по договору коммерческого найма	1
	Коммунальное хозяйство	14
0005.0005.0056.1147	Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка	2
0005.0005.0056.1151	Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов	1
0005.0005.0056.1154	Перебои в водоснабжении	1
0005.0005.0056.1157	Перебои в водоотведении и канализовании	1
0005.0005.0056.1159	Подключение индивидуальных жилых домов к централизованным сетям водо-, тепло - газо-, электроснабжения и водоотведения	1
0005.0005.0056.1160	Обращение с твердыми коммунальными отходами	2
0005.0005.0056.1161	Несанкционированная свалка мусора, биоотходы	1
0005.0005.0056.1167	Муниципальный жилищный фонд	2
0005.0005.0056.1168	Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)	2
0005.0005.0056.1170	Капитальный ремонт общего имущества	1

6. По срокам рассмотрения обращений (от общего числа обращений):

Рассмотрено в установленные сроки	48
Рассмотрено с нарушением сроков	0
не исполнено	0
Продлен срок рассмотрения, дополнительный контроль, из них:	0
разрешено	0
Не истек срок продления рассмотрения обращения, оставлено на дополнительном контроле	0
Всего исполнено

7. По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений (от общего количества вопросов, изложенных в обращении):

Поддержано	14
В том числе меры приняты (выполнено фактически и в полном объеме)	8
Разъяснено	38
Не поддержано	0
Переадресовано в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов	1
Переписка прекращена	0

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта», Порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта» и тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (утвержденного распоряжением Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 30.11.2017 № 104).

Регистрация поступающих в администрацию обращений граждан осуществляется в электронной базе. Контроль исполнения строится на базе регистрационных данных ‑ регистрационно‑контрольных карточек и включает в себя: постановку на контроль, предварительную проверку исполнения, снятие с контроля, обобщение результатов исполнения документов.