Обзор письменных обращений граждан в администрации МОГО «Инта» за март 2023 года

Обзор письменных обращений граждан

в администрации МОГО «Инта»

за март 2023 года

В марте 2023 года поступило в администрацию МОГО «Инта» и рассмотрено Главой городского округа «Инта» - руководителем администрации, заместителями руководителя администрации 91 обращение граждан, из них поставлено на контроль в общем отделе – 21 обращение (количество вопросов в обращениях – 22).

Из находящихся на контроле в общем отделе администрации МОГО «Инта» обращения систематизированы следующим образом:

1. По виду обращений:

Заявления - 17,

Жалобы – 4,

Предложения – 0.

2. По форме обращений:

В письменной форме – 13, в форме электронного документа – 8.

3. По каналу поступления:

15 обращений поступило напрямую от заявителей, из них:

0 - через «Ящик для писем главе городского округа «Инта» - руководителю администрации»;

7 - по электронной почте;

2 - по средствам почтовой, факсимильной связи;

6 - лично или через законного представителя.

6 обращений поступило через организацию, из них:

1– Администрация Главы Республики Коми (в том числе из Администрации Президента РФ – 1);

1- Министерство физической культуры и спорта Республики Коми;

1– Государственная жилищная инспекция по г.Инте;

3- прокуратура г.Инта.

4. По виду адресанта:

19 индивидуальных обращений,

2 коллективных обращения, в т.ч.:

- обращение жителей МКД Куратова, д.24 (№ 05-05-кл188 от 15.03.2023) по вопросу смены управляющей компании;

- обращение жителей МКД Куратова, д.42 (№ 05-09-кл194 от 16.03.2023) о неудовлетворительном качестве уборки придомовой территории от снега;

5. По тематике (в соответствии с тематическим классификатором по количеству вопросов, изложенных в обращении):

	Характер обращения	Количество	в %
	ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА	1	5
	ГРАЖДАНСКОЕ ПРАВО	1
	Право собственности и другие вещные права (за исключением международного частного права)	1
0001.0003.0037.0209	Приобретение права собственности. Прекращение права собственности	1
	СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА	6	27
	СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И СОЦИАЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ	1
	Пенсии (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0007.0071.0284	Своевременность и качество пенсионного обеспечения	1
	ОБРАЗОВАНИЕ. НАУКА. КУЛЬТУРА.	3
	Образование (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0013.0139.0345	Конфликтные ситуации в образовательных организациях	1
	Культура (за исключением международного сотрудничества)	2
0002.0013.0141.0369	Конфликтная ситуация в учреждениях культуры	2
	ЗДРАВООХРАНЕНИЕ. ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА И СПОРТ. ТУРИЗМ	2
	Здравоохранение (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0014.0143.0430	Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения	1
	Физическая культура и спорт (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0014.0144.0441	Материально-техническое и финансовое обеспечение в сфере физической культуры и спорта	1
	ЭКОНОМИКА	6	27
	ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ	2
	Градостроительство и архитектура	2
0003.0009.0097.0694	Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов	1
0003.0009.0097.0699	Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров	1
	ПРИРОДНЫЕ РЕСУРСЫ И ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ ПРИРОДНОЙ СРЕДЫ	2
	Использование и охрана земель (за исключением международного сотрудничества)	1
0003.0011.0123.0842	Полномочия государственных органов и органов местного самоуправления в области земельных отношений, в том числе связанные с "дальневосточным гектаром"	1
	Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества)	1
0003.0011.0127.0870	Угроза жителям населенных пунктов со стороны животных	1
	ИНФОРМАЦИЯ И ИНФОРМАТИЗАЦИЯ	2
	Информационные ресурсы. Пользование информационными ресурсами	1
0003.0012.0134.0880	Архивный фонд. Архивы. Структура архивов	1
	Информатизация. Информационные системы, технологии и средства их обеспечения	1
0003.0012.0135.0882	Информатизация. Информационные системы, технологии и средства их обеспечения	1
	ОБОРОНА, БЕЗОПАСНОСТЬ, ЗАКОННОСТЬ	1	5
	ПРАВОСУДИЕ	1
	Исполнительное производство	1
0004.0018.0177.1095	Исполнение судебных решений	1
	ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНАЯ СФЕРА	8	36
	ЖИЛИЩЕ		36
	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	3
0005.0005.0055.1122	Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны	1
0005.0005.0055.1130	Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований	2
	Коммунальное хозяйство	3
0005.0005.0056.1147	Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка	1
0005.0005.0056.1151	Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов	1
0005.0005.0056.1164	Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью	1
	Нежилые помещения. Административные здания (в жилищном фонде)	1
0005.0005.0058.1181	Нежилые помещения	1
	Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства	1
0005.0005.0063.1188	Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства	1

6. По срокам рассмотрения обращений (от общего числа обращений):

Рассмотрено в установленные сроки	21
Рассмотрено с нарушением сроков	0
не исполнено	0
Продлен срок рассмотрения, дополнительный контроль, из них:	0
разрешено	0
Не истек срок продления рассмотрения обращения, оставлено на дополнительном контроле	0
Всего исполнено	22

7. По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений (от общего количества вопросов, изложенных в обращении):

Поддержано	6
В том числе меры приняты (выполнено фактически и в полном объеме)	2
Разъяснено	13
Не поддержано	2
Переадресовано в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов	1
Переписка прекращена	0

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта», Порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта» и тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (утвержденного распоряжением Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 30.11.2017 № 104).

Регистрация поступающих в администрацию обращений граждан осуществляется в электронной базе. Контроль исполнения строится на базе регистрационных данных ‑ регистрационно‑контрольных карточек и включает в себя: постановку на контроль, предварительную проверку исполнения, снятие с контроля, обобщение результатов исполнения документов.