Обзор письменных обращений граждан в администрации МОГО «Инта» за январь 2023 года

В январе 2023 года поступило в администрацию МОГО «Инта» и рассмотрено Главой городского округа «Инта» - руководителем администрации, заместителями руководителя администрации 76 обращений граждан, из них поставлено на контроль в общем отделе – 25 обращений (количество вопросов в обращениях – 25).

Из находящихся на контроле в общем отделе администрации МОГО «Инта» обращения систематизированы следующим образом:

1. По виду обращений:

Заявления - 24,

Жалобы – 1,

Предложения – 0.

2. По форме обращений:

В письменной форме – 7, в форме электронного документа – 18.

3. По каналу поступления:

22 обращения поступило напрямую от заявителей, из них:

1- через «Ящик для писем главе городского округа «Инта» - руководителю администрации»;

15 - по электронной почте;

1- по средствам почтовой, факсимильной связи;

5- лично или через законного представителя.

3 обращения поступило через организацию, из них:

1– Администрация Главы Республики Коми (в том числе из Администрации Президента РФ – 1);

1 – государственная жилищная инспекция по г.Инте;

1 – Стройжилтехнадзор РК.

4. По виду адресанта:

23 индивидуальных обращений,

2 коллективных обращения, в т.ч.:

- обращение жителей МКД Мира, д.7 (05-05-кл58 от 25.01.2023) о неудовлетворительном состоянии жилого помещения;

- обращение жителей города (05-11-кл66 от 26.01.2023) по вопросу причинения вреда здоровью жителей со стороны безнадзорных животных.

5. По тематике (в соответствии с тематическим классификатором по количеству вопросов, изложенных в обращении):

	Характер обращения	Количество	в %
	ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА	1	4
	КОНСТИТУЦИОННЫЙ СТРОЙ	1
	Местное самоуправление	1
0001.0001.0015.0042	Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей	1
	СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА	1	4
	СЕМЬЯ	1
	Права и обязанности родителей и детей	1
0002.0004.0047.0231	Лишение родительских прав	1
	ЭКОНОМИКА	11	44
	ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ	4
	Промышленность	1
0003.0009.0093.0652	Подготовка и прохождение осенне-зимнего периода	1
	Градостроительство и архитектура	2
0003.0009.0097.0690	Уличное освещение	2
	Транспорт	1
0003.0009.0099.0742	Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог	1
	ПРИРОДНЫЕ РЕСУРСЫ И ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ ПРИРОДНОЙ СРЕДЫ	6
	Использование и охрана вод (за исключением международного сотрудничества)	1
0003.0011.0125.0857	Очистные сооружения	1
	Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества)	5
0003.0011.0127.0866	Отлов животных	3
0003.0011.0127.0869	Причинение вреда здоровью вследствие нападения животных	1
0003.0011.0127.0870	Угроза жителям населенных пунктов со стороны животных	1
	ИНФОРМАЦИЯ И ИНФОРМАТИЗАЦИЯ	1
	Информационные ресурсы. Пользование информационными ресурсами	1
0003.0012.0134.0881	Запросы архивных данных	1
	ОБОРОНА, БЕЗОПАСНОСТЬ, ЗАКОННОСТЬ	2	8
	Безопасность и охрана правопорядка	2
	Общие положения в сфере обеспечения безопасности государства, общества и личности	1
0004.0016.0159.0978	Розыск граждан, находящийся в компетенции органов внутренних дел	1
	Безопасность личности	1
0004.0016.0163.1029	Просьба о розыске военнопленных, интернированных и пропавших без вести в наши дни	1
	ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНАЯ СФЕРА	10	40
	ЖИЛИЩЕ	10	40
	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	4
0005.0005.0055.1130	Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований	2
0005.0005.0055.1137	Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье)	1
0005.0005.0055.1139	Обеспечение жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей	1
	Коммунальное хозяйство	6
0005.0005.0056.1147	Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка	3
0005.0005.0056.1151	Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов	1
0005.0005.0056.1152	Эксплуатация и ремонт частного жилищного фонда (приватизированные жилые помещения в многоквартирных домах, индивидуальные жилые дома)	1
0005.0005.0056.1156	Перебои в теплоснабжении	1

6. По срокам рассмотрения обращений (от общего числа обращений):

Рассмотрено в установленные сроки	24
Рассмотрено с нарушением сроков	0
не исполнено	0
Продлен срок рассмотрения, дополнительный контроль, из них:	1
разрешено	1
Не истек срок продления рассмотрения обращения, оставлено на дополнительном контроле	0
Всего исполнено	25

7. По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений (от общего количества вопросов, изложенных в обращении):

Поддержано	7
В том числе меры приняты (выполнено фактически и в полном объеме)	3
Разъяснено	14
Не поддержано	1
Переадресовано в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов	3
Переписка прекращена	0

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта», Порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта» и тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (утвержденного распоряжением Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 30.11.2017 № 104).

Регистрация поступающих в администрацию обращений граждан осуществляется в электронной базе. Контроль исполнения строится на базе регистрационных данных ‑ регистрационно‑контрольных карточек и включает в себя: постановку на контроль, предварительную проверку исполнения, снятие с контроля, обобщение результатов исполнения документов.