Обзор письменных обращений граждан в администрации МОГО «Инта» за июль 2021 года

В июле 2021 года поступило в администрацию МОГО «Инта» и рассмотрено Главой городского округа «Инта» - руководителем администрации, заместителями руководителя администрации 72 обращения граждан, из них поставлено на контроль в общем отделе – 13 обращений (количество вопросов в обращениях – 14).

          Из находящихся на контроле в общем отделе администрации МОГО «Инта» обращения систематизированы следующим образом:

          1. По виду обращений:

Заявления - 10,

Жалобы – 2,

Предложения – 0,

Запрос - 1.          

         2. По форме обращений:

В письменной форме – 7, в форме электронного документа – 6.

          3. По каналу поступления:    

         11 обращений поступило напрямую от заявителей, из них:

1- через «Ящик для писем главе городского округа «Инта» - руководителю администрации»;

5 - по электронной почте;

1- по средствам почтовой, факсимильной связи;

3 - лично или через законного представителя.

         3 обращения поступило через организацию, из них:

2- Администрация Главы Республики Коми (в том числе из Администрации Президента РФ – не поступало);

1- прокуратура г.Инта.

          4. По виду адресанта:

10 индивидуальных обращений,

3 коллективных обращения, в том числе

- обращение дачников пос.Восточный(05-03-кл602 от 06.07.2021) по вопросу организации и содержания приюта для безнадзорных животных;

- обращения жителей мкрн.Южный (05-11-кл655 от 26.0.2021, 05-11-кл651 от 26.07.2021) по вопросу отлова и содержания безнадзорных животных.

 

          5. По тематике (в соответствии с тематическим классификатором по количеству вопросов, изложенных в обращении):

	Характер обращения	Количество	в %
	СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА	2	14
	ОБРАЗОВАНИЕ. НАУКА. КУЛЬТУРА.	1
	Образование (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0013.0139.0339	Деятельность центров дополнительного образования (домов культуры, творческих коллективов, центров)	1
	ЗДРАВООХРАНЕНИЕ. ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА И СПОРТ. ТУРИЗМ	1
	Здравоохранение (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0014.0143.0421	Работа аптек	1
	ЭКОНОМИКА	6	43
	ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ	3
	Градостроительство и архитектура	1
0003.0009.0097.0699	Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров	1
	Бытовое обслуживание	2
0003.0009.0104.0779	Содержание кладбищ и мест захоронений	2
	ПРИРОДНЫЕ РЕСУРСЫ И ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ ПРИРОДНОЙ СРЕДЫ	3
	Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества)	3
0003.0011.0127.0866	Отлов животных	1
0003.0011.0127.0867	Содержание животных	2
	ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНАЯ СФЕРА	6	43
	ЖИЛИЩЕ	6
	Коммунальное хозяйство	4
0005.0005.0056.1147	Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка	2
0005.0005.0056.1151	Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов	1
0005.0005.0056.1169	Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества	1
	Оплата строительства, содержания и ремонта жилья (кредиты, компенсации, субсидии, льготы)	1
0005.0005.0057.1178	Предоставление субсидий на жилье	1
	Дачное хозяйство	1
0005.0005.0061.1186	Дачное хозяйство	1

6. По срокам рассмотрения обращений (от общего числа обращений):        

 

Рассмотрено в установленные сроки	13
Рассмотрено с нарушением сроков	0
не исполнено	0
Продлен срок рассмотрения, дополнительный контроль, из них:	0
разрешено	0
Не истек срок продления рассмотрения обращения,  оставлено на дополнительном контроле	0
Всего исполнено	13

        

7. По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений (от общего количества вопросов, изложенных в обращении):

Поддержано	2
В том числе меры приняты (выполнено фактически и в полном объеме)	0
Разъяснено	11
Не поддержано	0
Переадресовано в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов	1
Не рассматривалось (заявление гражданина об отзыве обращения)	0

 

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта», Порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта» и тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (утвержденного распоряжением Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 30.11.2017 № 104).

Регистрация поступающих в администрацию обращений граждан осуществляется в электронной базе. Контроль исполнения строится на базе регистрационных данных ‑ регистрационно‑контрольных карточек и включает в себя: постановку на контроль, предварительную проверку исполнения, снятие с контроля, обобщение результатов исполнения документов.