Обзор обращений граждан по личному приему у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» за февраль 2019 года

За февраль 2019 года на личном приеме у руководителя, заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» принято – 25 человек.

Из них:

1. Принято на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» Титовец Л.В. – 14 человек.

2. Принято на личном приеме у первого заместителя руководителя администрации МОГО «Инта» Киселёва В.А. – 10 человека.

3. Принято на личном приеме у заместителя руководителя администрации МОГО «Инта» Груздева Е.Д. - 1 человека.

В ходе личного приема 13 (тринадцать) устных обращений граждан поставлено на контроль.

Обращения (в устной форме) поступившие на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» систематизированы следующим образом:

1. По типу обращения

Заявления- 22

Жалобы – 3

Предложения- нет

2.По форме обращения

- в устной форме – 25

- в письменной форме – нет

3. По виду адресата

- индивидуальные обращения – 22

- коллективные обращения – 3

4. По социальному статусу

Работающие- 4

Не работающие- 3

Пенсионеры – 18

Тематика вопросов,

содержащихся в обращениях граждан на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя АМОГО «Инта»

код	Характер обращения	Количество	в %
0002.0000.0000.0000	Социальная сфера	3	12
0002.0006.0064.0000	Трудоустройство и занятость населения (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0006.0064.0251	Трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости. Государственные услуги в области содействия занятости населения	1
0002.0007.0073.0000	Социальное обслуживание (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0007.0073.0294	Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам	1
0002.0014.0143.0000	Здравоохранение (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0014.0143.0390	Лечение и оказание медицинской помощи	1
0003.0000.0000.0000	Экономика	3	12
0003.0009.0097.0000	Градостроительство и архитектура	2
0003.0009.0097.0689	Комплексное благоустройство	1
0003.0009.0097.0694	Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов	1
0003.0009.0102.0000	Торговля	1
0003.0009.0102.0769	Деятельность субъектов торговли, торговые точки, организация торговли	1
0004.0000.0000.0000	Оборона, безопасность, законность	1	4
0004.0016.0163.0000	Безопасность личности	1
0004.0016.0163.1028	Конфликты на бытовой почве	1
0005.0000.0000.0000	Жилищно-коммунальная сфера	18	72
005.0005.0055.0000	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	10	(40)
0005.0005.0055.1130	Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно- территориальных образований	5
0005.0005.0055.1122	Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны	4
0005.0005.0055.1144	Коммерческий найм жилого помещения	1
0005.0005.0056. 0000	Коммунальное хозяйство	8	(32)
0005.0005.0056.1164	Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью	3
0005.0005.0056.1169	Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества	3
0005.0005.0056.1149	Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ), взносов в Фонд капитального ремонта	1
0005.0005.0056.1159	Подключение индивидуальных жилых домов к централизованным сетям водо-, тепло - газо-, электроснабжения и водоотведения	1

5. По срокам рассмотрения (из числа поставленных на контроль):

Рассмотрено в установленные сроки	13
Рассмотрено с нарушением сроков	-
Не исполнено	-
Продлен срок исполнения, дополнительный контроль, из них:	-
Разрешено	-
Оставлено на дополнительный контроль	-
Всего исполнено	13

6. По результатам рассмотрения (из числа поставленных на контроль):

Разъяснено

Поддержано

Не поддержано

Большую долю от общего числа обращений граждан на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» составляют обращения, связанные с жилищно-коммунальной сферой

( 72% ), из них:

40 - % связано с желанием людей получить жилье в средней полосе России, предоставлением жилья, либо улучшением жилищных условий в пределах города. Решение этих вопросов связано с соблюдением очередности при получении жилья в средней полосе России и освобождаемого благоустроенного жилья в городе Инте; 32 % - обращений связанно с вопросами в области коммунального хозяйства.

Обзор обращений граждан по личному приему у руководителя администрации МОГО «Инта», заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» ведется с учетом типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (утвержденного распоряжением Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 30.11.2017 № 104).

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта» и Порядком рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта».