Обзор обращений граждан по личному приему у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» за декабрь 2018 года

За декабрь 2018 года на личном приеме у руководителя, заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» принято – 29 человек.

Из них:

1. Принято на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» Титовец Л.В. – 17 человек.

2. Принято на личном приеме у первого заместителя руководителя администрации МОГО «Инта» Киселёва В.А. – 10 человек.

3. Принято на личном приеме у заместителя руководителя администрации МОГО «Инта» Балина М.Н. - 2 человека.

В ходе личного приема 10 (десять) устных обращений граждан поставлено на контроль.

Обращения (в устной форме) поступившие на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» систематизированы следующим образом:

1. По типу обращения

Заявления- 29

Жалобы – нет

Предложения- нет

2.По форме обращения

- в устной форме – 28

- в письменной форме – 1

3. По виду адресата

- индивидуальные обращения –28

- коллективные обращения – 1

4. По социальному статусу

Работающие- 6

Не работающие- 7

Пенсионеры – 16

Тематика вопросов,

содержащихся в обращениях граждан на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя АМОГО «Инта»

код	Характер обращения	Количество	в %
0001.0000.0000.0000	Государство, общество, политика	2	7
0001.0002.0025.0000	Общие вопросы государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства	2
0001.0002.0025.0087	Развитие предпринимательской деятельности	2
0002.0000.0000.0000	Социальная сфера	10	35
0002.0006.0000.0000	Труд и занятость населения	8
0002.0006.0065.0000	Труд (за исключением международного сотрудничества)	2
0002.0006.0065.0257	Выплата заработной платы	2
0002.0006.0064.0000	Трудоустройство и занятость населения (за исключением международного сотрудничества)	6
0002.0006.0064.0251	Трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости. Государственные услуги в области содействия занятости населения	6
0002.0007.0073.0000	Социальное обслуживание (за исключением международного сотрудничества)	2
0002.0007.0073.0294	Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам	2
0004.0000.0000.0000	Оборона, безопасность, законность	1	3
0004.0016.0162.0000	Безопасность общества	1
0004.0016.0162.1213	Гражданство Российской Федерации. Предоставление политического убежища, статуса беженца, вида на жительство, разрешения на временное проживание	1
0005.0000.0000.0000	Жилищно-коммунальная сфера	16	55
005.0005.0055.0000	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	8	27,5
0005.0005.0055.1122	Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны	2
0005.0005.0055.1130	Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно- территориальных образований	1
0005.0005.0055.1130	Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований	2
0005.0005.0055.1133	Обмен жилых помещений. Оформление договора социального найма (найма) жилого помещения	1
0005.0005.0055.1143	Предоставление жилого помещения по договору коммерческого найма	2
0005.0005.0056. 0000	Коммунальное хозяйство	8	27,5
0005.0005.0056.1149	Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ), взносов в Фонд капитального ремонта	2
0005.0005.0056.1169	Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества	1
0005.0005.0056.1168	Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)	4
0005.0005.0056.1175	Оплата коммунальных услуг и электроэнергии, в том числе льготы	1

5. По срокам рассмотрения (из числа поставленных на контроль):

Рассмотрено в установленные сроки	9
Рассмотрено с нарушением сроков	1
Не исполнено	-
Продлен срок исполнения, дополнительный контроль, из них:	-
Разрешено	-
Оставлено на дополнительный контроль	-
Всего исполнено	10

6. По результатам рассмотрения (из числа поставленных на контроль):

Разъяснено

Поддержано

Не поддержано

Большую долю от общего числа обращений граждан на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» составляют:

- обращения, связанные с жилищно-коммунальной сферой (55 %), из них:

- 27,5 % обращений связано с желанием людей получить жилье в средней полосе России, предоставлением жилья, либо улучшением жилищных условий в пределах города. Решение этих вопросов связано с соблюдением очередности при получении жилья в средней полосе России и освобождаемого благоустроенного жилья в городе Инте; 27,5 % - обращений связанно с вопросами в области коммунального хозяйства.

- 35 % обращений по вопросам социальной сферы из них 21% обращений связано с желанием людей получить трудоустройство.

Обзор обращений граждан по личному приему у руководителя администрации МОГО «Инта», заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» ведется с учетом типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (утвержденного распоряжением Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 30.11.2017 № 104).

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта» и Порядком рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта».