Обзор обращений граждан по личному приему у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» за апрель 2018 года

Обзор обращений граждан по личному приему у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» за апрель 2018года

За апрель 2018 года на личном приеме у руководителя, заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» принято – 19 человек. Рассмотрен 21 вопрос.

Из них:

1. Принято на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» Титовец Л.В. – 16 человек.

2. Принято на личном приеме у заместителя руководителя администрации МОГО «Инта» Балина М.Н. - 2 человека.

3. Принято на личном приеме у заместителя руководителя администрации МОГО «Инта» Груздевой Е.Д. - 1 человек.

В ходе личного приема 10 (десять) обращений граждан поставлено на контроль.

Обращения (в устной форме) поступившие на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» систематизированы следующим образом:

1. По типу обращения

Заявления- 17

Жалобы – 2

2.По форме обращения

- в устной форме – 19

- в письменной форме - нет

3. По виду адресата

- индивидуальные обращения – 17

- коллективные обращения - 2

4. По социальному статусу

Работающие- 7

Не работающие- 4

Пенсионеры – 8

Тематика вопросов,

содержащихся в обращениях граждан на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя АМОГО «Инта»

код	Характер обращения	Количество	в %
0002.0000.0000.0000	Социальная сфера	6	29
0002.0006.0000.0000	Труд и занятость населения	2
0002.0006.0064.0219	Безработица. Биржи труда. Трудоустройство. Общественные работы и т.д.	2
0002.0007.0073.0000	Социальное обслуживание (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0007.0073.0242	Социальное обеспечение, материальная помощь многодетным, пенсионерам и малообеспеченным слоям населения	1
0002.0014.0143.0000	Здравоохранение (за исключением международного сотрудничества)	3
0002.0014.0143.0390	Лечение и оказание медицинской помощи	3
0003.0000.0000.0000	Экономика	2	9
0003.0009.0000.0000	Хозяйственная деятельность	2
0003.0009.0098.0379	Коллективное садоводство и огородничество, некоммерческие садовые товарищества	2
0004.0000.0000.0000	Оборона, безопасность, законность	1	5
0004.0016.0163.0000	Безопасность личности	1
0004.0016.0163.0527	Конфликты на бытовой почве	1

0005.0000.0000.0000	Жилищно-коммунальная сфера	12	57
005.0005.0055.0000	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	8	38
0005.0005.0055.1556	Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях	3
0005.0005.0055.0581	Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований	1
0005.0005.0055.0589	Обмен жилых помещений. Оформление договора социального найма (найма) жилого помещения	3
0005.0005.0055.0576	Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны	1
0005.0005.0056.0000	Коммунальное хозяйство	4	19
0005.0005.0056.0601	Эксплуатация и ремонт квартир в домах муниципального и ведомственного жилищного фонда	1
0005.0005.0056.0886	Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)	2
0005.0005.0056.0873	Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью	1

5. По срокам рассмотрения (из числа поставленных на контроль):

Рассмотрено в установленные сроки	10
Рассмотрено с нарушением сроков	-
Не исполнено	-
Продлен срок исполнения, дополнительный контроль, из них:	-
Разрешено	-
Оставлено на дополнительный контроль	-
Всего исполнено	10

6. По результатам рассмотрения (из числа поставленных на контроль):

Разъяснено

Поддержано

Не поддержано

Большую долю от общего числа обращений граждан на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» составляют обращения, связанные с жилищно-коммунальной сферой ( 57% ), из них:

- 38 % связано с желанием людей получить жилье в средней полосе России, предоставлением жилья, либо улучшением жилищных условий в пределах города. Решение этих вопросов связано с соблюдением очередности при получении жилья в средней полосе России и освобождаемого благоустроенного жилья в городе Инте; 19% - обращений связанно с вопросами в области коммунального хозяйства;

29 % обращений граждан связано с вопросами в области социальной сферы.

Обзор обращений граждан по личному приему у руководителя администрации МОГО «Инта», заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» ведется с учетом типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан, организаций и общественных организаций (утвержденного Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 02.03.2017г.).

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта» и Порядком рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта».