Обзор обращений граждан по личному приему у Главы городского округа «Инта» - руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» за июль, август, сентябрь 2021 года

За 3 квартал 2021 года на личном приеме у главы городского округа «Инта»- руководителя администрации, заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» принято – 48 человек. Рассмотрено 57 вопросов.

Из них:

1. Принято на личном приеме у главы городского округа «Инта» - руководителя администрации Киселёва В.А. – 41 человек.

2. Принято на личном приеме у первого заместителя руководителя администрации МОГО «Инта» Николаева Г.И. – 6 человек.

3. Принято на личном приеме у заместителя руководителя администрации МОГО «Инта» - 1 человек.

В ходе личного приема 24 (двадцать четыре) устных обращений граждан поставлено на контроль.

Обращения (в устной форме) поступившие на личном приеме у главы городского округа «Инта» - руководителя администрации и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» систематизированы следующим образом:

1. По типу обращения

Заявления- 48

Жалобы – нет

Предложения - нет

2.По форме обращения

- в устной форме – 45

- в письменной форме – 3

3. По виду адресата

- индивидуальные обращения - 46

- коллективные обращения – 2

4. По социальному статусу

Работающие- 16

Не работающие- 6

Пенсионеры –26

Тематика вопросов,

содержащихся в обращениях граждан на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя АМОГО «Инта»

код	Характер обращения	Количество	в %
0001.0000.0000.0000	Государство, общество, политика	4	7
0001.0002.0025.0000	Общие вопросы государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства	1
0001.0002.0025.0087	Развитие предпринимательской деятельности	1
0001.0002.0027.0000	Обращения, заявления и жалобы граждан	3
0001.0002.0027.0144	Личный прием должностными лицами органов местного самоуправления	3
0002.0000.0000.0000	Социальная сфера	7	12
0002.0006.0000.0000	Труд и занятость населения	2
0002.0006.0064.0251	Трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости. Государственные услуги в области содействия занятости населения	2
0002.0007.0073.0000	Социальное обслуживание (за исключением международного сотрудничества)	2
0002.0007.0073.0294	Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам	2
0002.0007.0071.0000	Пенсии (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0007.0071.0282	Назначение пенсии	1
0002.0013.0139.0000	Образование (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0013.0139.0339	Деятельность центров дополнительного образования (домов культуры, творческих коллективов, центров)	1
0002.0014.0144.0000	Физическая культура и спорт (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0014.0144.0440	Доступность физической культуры и спорта	1
0003.0000.0000.0000	Экономика	9	16
0003.0009.0097.0000	Градостроительство и архитектура	1
0003.0009.0097.0689	Комплексное благоустройство	1
0003.0011.0127.0000	Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества)	6
0003.0011.0127.0865	Гуманное отношение к животным. Создание приютов для животных	4
0003.0011.0127.0868	Регулирование численности животных	2
0003.0009.0097.0000	Градостроительство и архитектура	1
0003.0009.0097.0690	Уличное освещение	1
0003.0009.0098.0000	Сельское хозяйство	1
0003.0009.0098.0712	Коллективное садоводство и огородничество, некоммерческие садовые товарищества	1
0005.0000.0000.0000	Жилищно-коммунальная сфера	37	65
0005.0005.0054.0000	Жилищный фонд	1
0005.0005.0054.1118	Приватизация жилищного фонда. Деприватизация	1
005.0005.0055.0000	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	13	(23)
0005.0005.0055.1144	Коммерческий найм жилого помещения	3
0005.0005.0055.1130	Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований	4
0005.0005.0055.1133	Обмен жилых помещений. Оформление договора социального найма (найма) жилого помещения	2
0005.0005.0055.1137	Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье)	3
0005.0005.0055.1133	Обмен жилых помещений. Оформление договора социального найма (найма) жилого помещения	1
0005.0005.0056. 0000	Коммунальное хозяйство	22	(39)
0005.0005.0056.1164	Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью	3
0005.0005.0056.1168	Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)	14
0005.0005.0056.1151	Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов	1
0005.0005.0056.1165	Частный жилищный фонд	1
0005.0005.0056.1175	Оплата коммунальных услуг и электроэнергии, в том числе льготы	3
0005.0005.0058.0000	Нежилые помещения. Административные здания (в жилищном фонде)	1
0005.0005.0058.1181	Нежилые помещения	1

5. По срокам рассмотрения (из числа поставленных на контроль):

Рассмотрено в установленные сроки	24
Рассмотрено с нарушением сроков	-
Не исполнено	-
Продлен срок исполнения, дополнительный контроль, из них:	-
Разрешено	-
Оставлено на дополнительный контроль	-
Всего исполнено	24

6. По результатам рассмотрения ((из числа рассмотренных вопросов):

Разъяснено	17
Поддержано	5
Меры приняты	3
Удовлетворено	7
Не поддержано	2

Большую долю от общего числа обращений граждан на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» составляют обращения, связанные с вопросами жилищно-коммунальной сферой (65%) из них:

- 23% обращений связано с желанием людей получить жилье в средней полосе России, предоставлением жилья, либо улучшением жилищных условий в пределах города. Решение этих вопросов связано с соблюдением очередности при получении жилья в средней полосе России и освобождаемого благоустроенного жилья в городе Инте; 39 % - обращений связанно с вопросами в области коммунального хозяйства.

Обзор обращений граждан по личному приему у руководителя администрации МОГО «Инта», заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» ведется с учетом типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (утвержденного распоряжением Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 30.11.2017 № 104).

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта» и Порядком рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта».