Обзор письменных обращений граждан в администрации МОГО «Инта» за август 2021 года

В августе 2021 года поступило в администрацию МОГО «Инта» и рассмотрено Главой городского округа «Инта» - руководителем администрации, заместителями руководителя администрации 84 обращения граждан, из них поставлено на контроль в общем отделе – 22 обращения (количество вопросов в обращениях – 28).

Из находящихся на контроле в общем отделе администрации МОГО «Инта» обращения систематизированы следующим образом:

1. По виду обращений:

Заявления - 17,

Жалобы – 5,

Предложения – 0.

2. По форме обращений:

В письменной форме – 14, в форме электронного документа – 8.

3. По каналу поступления:

19 обращений поступило напрямую от заявителей, из них:

0 - через «Ящик для писем главе городского округа «Инта» - руководителю администрации»;

6 - по электронной почте;

3 - по средствам почтовой, факсимильной связи;

10 - лично или через законного представителя.

3 обращения поступило через организацию, из них:

2- Администрация Главы Республики Коми (в том числе из Администрации Президента РФ – не поступало);

1- прокуратура г.Инта.

4. По виду адресанта:

18 индивидуальных обращений,

4 коллективных обращения, в том числе

5. По тематике (в соответствии с тематическим классификатором по количеству вопросов, изложенных в обращении):

	Характер обращения	Количество	в %
	ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА	1	4
	КОНСТИТУЦИОННЫЙ СТРОЙ	1
	Местное самоуправление	1
0001.0001.0015.0042	Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей	1
	СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА	2	7
	ОБРАЗОВАНИЕ. НАУКА. КУЛЬТУРА.	1
	Образование (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0013.0139.0328.0038	дополнительное профессиональное образование	1
	ЗДРАВООХРАНЕНИЕ. ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА И СПОРТ. ТУРИЗМ	1
	Здравоохранение (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0014.0143.0430.0051	Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения – медицинская помощь и лечение	1
	ЭКОНОМИКА	6	21
	ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ	4
	Градостроительство и архитектура	1
0003.0009.0097.0699	Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров	1
	Транспорт	2
0003.0009.0099.0733	Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки	1
0003.0009.0099.0741	О строительстве, размещении гаражей, стоянок, автопарковок	1
	Торговля	1
0003.0009.0102.0773	Нормативное правовое регулирование торговли	1
	ПРИРОДНЫЕ РЕСУРСЫ И ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ ПРИРОДНОЙ СРЕДЫ	2
	Использование и охрана земель (за исключением международного сотрудничества)	1
0003.0011.0123.0847	Образование земельных участков (образование, раздел, выдел, объединение земельных участков). Возникновение прав на землю	1
	Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества)	1
0003.0011.0127.0866	Отлов животных	1
	ОБОРОНА, БЕЗОПАСНОСТЬ, ЗАКОННОСТЬ	3	11
	Безопасность и охрана правопорядка	1
	Безопасность общества	1
0004.0016.0162.0999	Охрана общественного порядка	1
	Правосудие	2
	Исполнительное производство	2
0004.0018.0177.1095	Исполнение судебных решений	2
	ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНАЯ СФЕРА	16	57
	ЖИЛИЩЕ	16	57
	Жилищный фонд	1
0005.0005.0054.1118	Приватизация жилищного фонда. Деприватизация	1
	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	3
0005.0005.0055.1132	Выселение из жилища	1
0005.0005.0055.1137	Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье)	2
	Коммунальное хозяйство	12
0005.0005.0056.1147	Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка	1
0005.0005.0056.1149	Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ), взносов в Фонд капитального ремонта	1
0005.0005.0056.1151	Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов	2
0005.0005.0056.1160	Обращение с твердыми коммунальными отходами	1
0005.0005.0056.1168	Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)	3
0005.0005.0056.1169	Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества	2
0005.0005.0056.1170	Капитальный ремонт общего имущества	2

6. По срокам рассмотрения обращений (от общего числа обращений):

Рассмотрено в установленные сроки	21
Рассмотрено с нарушением сроков	0
не исполнено	0
Продлен срок рассмотрения, дополнительный контроль, из них:	1
разрешено	0
Не истек срок продления рассмотрения обращения, оставлено на дополнительном контроле	1
Всего исполнено	21

7. По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений (от общего количества вопросов, изложенных в обращении):

Поддержано	4
В том числе меры приняты (выполнено фактически и в полном объеме)	1
Разъяснено	22
Не поддержано	0
Переадресовано в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов	1
Не рассматривалось (заявление гражданина об отзыве обращения)	0

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта», Порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта» и тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (утвержденного распоряжением Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 30.11.2017 № 104).

Регистрация поступающих в администрацию обращений граждан осуществляется в электронной базе. Контроль исполнения строится на базе регистрационных данных ‑ регистрационно‑контрольных карточек и включает в себя: постановку на контроль, предварительную проверку исполнения, снятие с контроля, обобщение результатов исполнения документов.