Обзор письменных обращений граждан в администрации МОГО «Инта» за июнь 2021 года

В июне 2021 года поступило в администрацию МОГО «Инта» и рассмотрено Главой городского округа «Инта» - руководителем администрации, заместителями руководителя администрации 129 обращений граждан, из них поставлено на контроль в общем отделе – 38 обращений (количество вопросов в обращениях – 42).

Из находящихся на контроле в общем отделе администрации МОГО «Инта» обращения систематизированы следующим образом:

1. По виду обращений:

Заявления - 33,

Жалобы – 4,

Предложения – 1.

2. По форме обращений:

В письменной форме – 16, в форме электронного документа – 22.

3. По каналу поступления:

26 обращений поступило напрямую от заявителей, из них:

0 - через «Ящик для писем главе городского округа «Инта» - руководителю администрации»;

17 - по электронной почте;

1- в ГИС ЖКХ;

4- по средствам почтовой, факсимильной связи;

4- лично или через законного представителя.

12 обращений поступило через организацию, из них:

1 - Администрация Главы Республики Коми (в том числе из Администрации Президента РФ – не поступало);

11- прокуратура г.Инта.

4. По виду адресанта:

36 индивидуальных обращений,

2 коллективных обращения, в том числе

- обращение жителей МКД Матросова, д.2 (05-05-кл480 от 02.06.2021) по вопросам отключения отопления и законности проведения общего собрания собственников;

- обращение жителей с.Адзьвавом (05-03-кл508 от 09.06.2021) по вопросу сноса здания бывшего коровника;

5. По тематике (в соответствии с тематическим классификатором по количеству вопросов, изложенных в обращении):

	Характер обращения	Количество	в %
	ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА	3	7
	ОСНОВЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ	2
	Общие вопросы государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства	2
0001.0002.0025.0115	Прожиточный минимум. Состав «потребительской корзины». Уровень жизни	1
0001.0002.0025.0117	Арендные отношения	1
	ГРАЖДАНСКОЕ ПРАВО	1
	Право собственности и другие вещные права (за исключением международного частного права)	1
0001.0003.0037.0212	Обращение имущества в государственную или муниципальную собственность и распоряжение им	1
	СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА	1	2
	СЕМЬЯ	1
	Формы воспитания детей, оставшихся без попечения родителей	1
0002.0004.0049.0235	Опека и попечительство. Службы по обслуживанию детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации	1
	ЭКОНОМИКА	18	43
	ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ	16
	Градостроительство и архитектура	11
0003.0009.0097.0688	Градостроительство. Архитектура и проектирование	2
0003.0009.0097.0689	Комплексное благоустройство	5
0003.0009.0097.0691	Организация условий мест для массового отдыха, включая обеспечение свободного доступа к водным объектам общего пользования и их береговым полосам	1
0003.0009.0097.0699	Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров	3
	Транспорт	3
0003.0009.0099.0733	Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки	1
0003.0009.0099.0741	О строительстве, размещении гаражей, стоянок, автопарковок	1
0003.0009.0099.0747	Эвакуация транспортных средств	1
	Бытовое обслуживание	2
0003.0009.0104.0779	Содержание кладбищ и мест захоронений	2
	ПРИРОДНЫЕ РЕСУРСЫ И ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ ПРИРОДНОЙ СРЕДЫ	2
	Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества)	2
0003.0011.0127.0869	Причинение вреда здоровью вследствие нападения животных	1
0003.0011.0127.0870	Угроза жителям населенных пунктов со стороны животных	1
	ОБОРОНА, БЕЗОПАСНОСТЬ, ЗАКОННОСТЬ	2	5
	Безопасность и охрана правопорядка	1
	Безопасность личности	1
0004.0016.0163.1028	Конфликты на бытовой почве	1
	Правосудие	1
	Исполнительное производство	1
0004.0018.0177.1095	Исполнение судебных решений	1
	ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНАЯ СФЕРА	18	43
	ЖИЛИЩЕ		43
	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	1
0005.0005.0055.1122	Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны	1
	Коммунальное хозяйство	17
0005.0005.0056.1147	Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка	3
0005.0005.0056.1151	Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов	1
0005.0005.0056.1150	Отключение водо-, тепло-, газо- и энергоснабжения за неуплату	1
0005.0005.0056.1164	Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью	3
0005.0005.0056.1168	Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)	7
0005.0005.0056.1170	Капитальный ремонт общего имущества	1
0005.0005.0056.1172	Приборы учета коммунальных ресурсов в жилищном фонде (в том числе на общедомовые нужды)	1

6. По срокам рассмотрения обращений (от общего числа обращений):

Рассмотрено в установленные сроки	37
Рассмотрено с нарушением сроков	0
не исполнено	0
Продлен срок рассмотрения, дополнительный контроль, из них:	1
разрешено	1
Не истек срок продления рассмотрения обращения, оставлено на дополнительном контроле	0
Всего исполнено	38

7. По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений (от общего количества вопросов, изложенных в обращении):

Поддержано	18
В том числе меры приняты (выполнено фактически и в полном объеме)	5
Разъяснено	22
Не поддержано	2
Переадресовано в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов	0
Не рассматривалось (заявление гражданина об отзыве обращения)	0

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта», Порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта» и тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (утвержденного распоряжением Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 30.11.2017 № 104).

Регистрация поступающих в администрацию обращений граждан осуществляется в электронной базе. Контроль исполнения строится на базе регистрационных данных ‑ регистрационно‑контрольных карточек и включает в себя: постановку на контроль, предварительную проверку исполнения, снятие с контроля, обобщение результатов исполнения документов.